napislekarovi.sk komunikácia priamo v programe

Táto služba je dostupná iba klientom s predplatenou doplnkovou službou napislekarovi.sk v zmysle platného Cenníka (https://www.curo.sk/cena/).

Komunikačný modul napislekarovi.sk je služba, s ktorou si viete uľahčiť Vašu náročnú prácu a maximálne zjednodušiť manažment Vašej ambulancie:

• odbremení Vás od pacientov typu "Ja chcem len recept." alebo "Ja sa chcem len spýtať."
• minimalizuje Váš kontakt s pravdepodobne infikovaným pacientom
• používaním napislekarovi.sk predídete preplnenej čakárni.

Výhody komunikačného modulu napislekarovi.sk pre lekára:

• zriadenie emailovej adresy, na ktorú budú pacienti zasielať svoje požiadavky (je možné použiť aj vlastnú emailovú adresu, na ktorú sú pacienti zvyknutí)
• zriadenie web stránky pre lekára - informácie o Vašej ambulancii pre Vášho pacienta
• manažment napislekarovi.sk máte plne vo svojich rukách, sami si nastavujete aké informácie, aké úkony a kedy sprístupníte svojím pacientom
• možnosť sprístupnenia rôznych formulárov pre pacientov (napr. predpis liekov, žiadosť o výsledky, covid - anamnestické otázky, ziadosť o covid / karanténnu PN a pod.)
• možnosť objednania pacientov na rôzne úkony (vyšetrenie, preventívne prehliadky, odber krvi, telefonická konzultácia a pod.) cez web
• rovnako pre pacientov nastavujete informácie o neambulovaní, napr. z dôvodu dovolenky a automatickú odpoveď, ktorá im bude doručená, ak Vás v tomto čase kontaktujú

v Cure

Emaily

• prijímanie požiadaviek pacientov z napislekarovi.sk, t. z., ak Vás pacient kontaktuje cez napislekarovi.sk, všetko sa zobrazí v Požiadavkách pacientov
• ak už máte zriadenú vlastnú emailovú adresu, na ktorú sú pacienti zvyknutí, stačí presmerovať emaily z Vášho emailu do Požiadaviek pacientov a všetky emaily viete vyriešiť priamo z Cura bez potreby preklikávania sa inam
• systém je nastavený tak, že priamo v programe Curo zobrazí notifikáciu o doručených požiadavkách
• prílohy, ktoré Vám pacient zašle, sa ukladajú priamo do karty pacienta i dekurzu, t. z. rýchlo sa k nim viete kedykoľvek vrátiť bez potreby ich ďalšieho hľadania
• pacientovi odpovedáte priamo z dekurzu, jedným klikom vložíte do dekurzu čo pacient napísal a hneď možete odpísať primo z dekurzu
• možnosť vytvorenia šablón s predpripravenými textami komunikacie
• možnosť nastavenia *upozornení / pripomienok, ktoré budú zaslané pacientovi, napr. upozornenie, že na ďalší deň je objednaný na PP, očkovanie a pod.
• prehľad komunikácie s pacientom. Vďaka napislekarovi.sk budete bez hľadania vidieť čo pacient napísal, akú prílohu zaslal a ako ste odpovedali, čiže budete mať integrovanú elektronickú komunikáciu s pacientom na jednom mieste
• prehľad správy komunikácie, pripomienok za ambulanciu

SMS

• odosielanie sms správ pacientom
• možnosť vytvorenia šablón s predpripravenými textami komunikácie
• možnosť nastavenia upozornení / pripomienok, ktoré budú zaslané pacientovi, napr. upozornenie, že na ďalší deň je objednaný na PP, očkovanie a pod.
• prehľad komunikácie s pacientom
• prehľad správy komunikácie, pripomienok za ambulanciu

Pacient cez komunikačný model napislekarovi.sk vie:

• poslať vyplnený formulár pri podozrení z infekcie (napr. COVID-19), nahlásiť karanténu, požiadať o karanténnu PN
• objednať sa na telefonickú konzultáciu
• objednať sa na vyšetrenie, preventívnu prehliadku,
• objednať sa na prehliadku do práce, prehliadku pre vodičský alebo potravinársky preukaz
• predvyplniť Dotazníky pri ochorení dýchacích ciest a bolestiach brucha
• požiadať o výsledky vyšetrení
• požiadať o predpis liekov/pomôcok pre seba alebo blízkeho
• požiadať o zmenu termínu kontroly
• konzultovať svoj zdravotný stav alebo zdravotný stav blízkej osoby.

Toto všetko môže pacient urobiť pomocou mobilu, tabletu alebo počítača. Emailovú správu od pacienta prijmete rovno do systému Curo. Systém je nastavený tak, že priamo v programe zobrazí notifikáciu o doručených požiadavkách.

Video ukážka použitia

Návody na stiahnutie